Ako môžem konzultovať vaše produkty alebo služby?
Náš tím môžete osloviť rôznymi kanálmi. Môžete navštíviť našu webovú stránku a vyplniť kontaktný formulár, zavolať na našu zákaznícku linku alebo nám poslať e-mail. Naši skúsení zástupcovia vám radi pomôžu a poskytnú potrebné informácie.
Ako môžem zadať objednávku?
Ak chcete zadať objednávku, môžete buď priamo kontaktovať náš obchodný tím, alebo odoslať požiadavku na objednávku prostredníctvom našej webovej stránky. Naši obchodní zástupcovia vás prevedú procesom objednávky, vrátane výberu požadovaných produktov, potvrdenia množstva a poskytnutia cenovej ponuky.
Aké sú dostupné možnosti platby?
Ponúkame viacero možností platby, aby sme zaistili pohodlie pre našich zákazníkov. Môžete si vybrať platbu bankovým prevodom, kreditnou kartou alebo inými zabezpečenými online platobnými platformami. Náš tím vás prevedie procesom platby a poskytne vám všetky potrebné podrobnosti.
Ako dlho trvá doručenie?
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od miesta a objemu objednávky. Po potvrdení vašej objednávky vám náš tím poskytne odhadovaný čas doručenia. Snažíme sa zabezpečiť rýchle dodanie a budeme vás informovať o priebehu celého procesu.
Poskytujete inštalačné služby?
Aj keď neposkytujeme priamo inštalačné služby, môžeme odporučiť profesionálnych inštalatérov vo vašej oblasti. Náš tím môže poskytnúť pokyny k postupom inštalácie a ponúknuť technickú podporu na zabezpečenie hladkého procesu inštalácie.
Ako by som mal udržiavať a ošetrovať podlahu?
Správna údržba je nevyhnutná pre dlhú životnosť a vzhľad vašej podlahy. Pre každý produkt poskytujeme podrobné pokyny a pokyny na starostlivosť. Pravidelné čistenie jemnými čistiacimi prostriedkami a vyhýbanie sa agresívnym chemikáliám alebo abrazívnym nástrojom pomôže zachovať kvalitu a vzhľad vašej podlahy.
