Paano ako makakakonsulta tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo?
Maaari kang makipag-ugnayan sa aming koponan sa pamamagitan ng iba't ibang channel. Maaari mong bisitahin ang aming website at punan ang contact form, tawagan ang aming customer service hotline, o magpadala sa amin ng email. Ang aming mga nakakaalam na kinatawan ay magiging masaya na tulungan ka at ibigay ang impormasyong kailangan mo.
Paano ako makakapag-order?
Upang mag-order, maaari kang direktang makipag-ugnayan sa aming koponan sa pagbebenta o magsumite ng kahilingan sa pag-order sa pamamagitan ng aming website. Gagabayan ka ng aming mga sales representative sa proseso ng pag-order, kabilang ang pagpili ng mga gustong produkto, pagkumpirma ng dami, at pagbibigay sa iyo ng isang quotation.
Ano ang magagamit na mga opsyon sa pagbabayad?
Nag-aalok kami ng maraming mga pagpipilian sa pagbabayad upang matiyak ang kaginhawahan para sa aming mga customer. Maaari mong piliing magbayad sa pamamagitan ng bank transfer, credit card, o iba pang secure na online na platform ng pagbabayad. Gagabayan ka ng aming team sa proseso ng pagbabayad at ibibigay ang lahat ng kinakailangang detalye.
Gaano katagal bago ihatid?
Ang mga oras ng paghahatid ay maaaring mag-iba depende sa lokasyon at dami ng order. Kapag nakumpirma na ang iyong order, bibigyan ka ng aming team ng tinantyang timeline ng paghahatid. Nagsusumikap kaming tiyakin ang mabilis na paghahatid at ipapaalam sa iyo sa buong proseso.
Nagbibigay ka ba ng mga serbisyo sa pag-install?
Bagama't hindi kami direktang nagbibigay ng mga serbisyo sa pag-install, maaari kaming magrekomenda ng mga propesyonal na installer sa iyong lugar. Ang aming koponan ay maaaring magbigay ng gabay sa mga pamamaraan ng pag-install at mag-alok ng teknikal na suporta upang matiyak ang isang maayos na proseso ng pag-install.
Paano ko dapat panatilihin at pangalagaan ang sahig?
Ang wastong pagpapanatili ay mahalaga para sa mahabang buhay at hitsura ng iyong sahig. Nagbibigay kami ng mga detalyadong tagubilin sa pangangalaga at mga alituntunin para sa bawat produkto. Ang regular na paglilinis gamit ang mga banayad na detergent at pag-iwas sa mga masasamang kemikal o mga tool na nakasasakit ay makakatulong na mapanatili ang kalidad at hitsura ng iyong sahig.
